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Asistencia Para Citas

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Cuenta de Miembro en l铆nea

Usted puede acceder a su cuenta de Miembro en l铆nea las 24 horas del d铆a, los siete d铆as de la semana, para:

  • Verificar su elegibilidad
  • Modificar su informaci贸n personal
  • Solicitar un cambio en su Proveedor de Atenci贸n Primaria
  • Registrarse para los eventos para Miembros
  • Hacernos una pregunta

驴Todav铆a no tiene una cuenta?听

Servicios para Miembros

隆Estamos aqu铆 para ayudarlo! Llame a Servicios para Miembros al听1.888.760.2600. Estos n煤meros tambi茅n se encuentran en el frente de su tarjeta de ID de Miembro de 黑暗爆料官方. Estamos disponibles de lunes a viernes de 8 a.m. a 6:00 p.m. Hablamos en ingl茅s, espa帽ol o podemos conseguirle un int茅rprete que hable su idioma.

Nuestros Servicios para Miembros pueden ayudarlo a:

  • Enviarle una nueva tarjeta de ID de Miembro en caso de p茅rdida
  • Resolver quejas y problemas
  • Ayudar a programar servicio de transporte
  • Programar chequeos m茅dicos de rutina y otras citas m茅dicas
  • Programar citas r谩pidas si usted es miembro de una familia migrante
  • Cambiar su direcci贸n, n煤mero de tel茅fono o cualquier informaci贸n personal
  • Ayudar con la听recertificaci贸n

Para m谩s informaci贸n visite: Preguntas frecuentes sobre chequeos de bienestar

Comun铆quese con nosotros

Preguntas frecuentes sobre chequeos de bienestar, atenci贸n dental y servicios de transporte

Los chequeos de Texas Health Steps y los ex谩menes de bienestar infantil, tambi茅n conocidos como chequeos de bienestar, son la mejor manera de ayudar a su hijo a mantenerse sano a medida que crece. Los miembros de Medicaid reciben chequeos de Texas Health Steps desde el nacimiento hasta los 20 a帽os. Los miembros de CHIP reciben ex谩menes de bienestar infantil desde el nacimiento hasta los 18 a帽os.

De acuerdo a su edad, los chequeos de rutina pueden incluir lo siguiente:

  • Historial de salud y del desarrollo
  • Altura/peso/铆ndice de masa corporal/medici贸n de la presi贸n arterial
  • Pruebas auditivas y aud铆fonos
  • Pruebas de la vista y anteojos
  • Pruebas conductuales y del desarrollo
  • Atenci贸n dental
  • Examen f铆sico
  • An谩lisis de laboratorio
  • Vacunas – Haga clic aqu铆 para ir al Centro de recursos de vacunas
  • Orientaci贸n preventiva/educaci贸n para la salud
  • Tratamiento de otras condiciones m茅dicas

Haga clic aqu铆 para descargar nuestra Gu铆a de Servicios Preventivos y Vacunas

El chequeo m茅dico de rutina es sin costo para usted si cuenta con Medicaid o CHIP.

  • Tarjeta de ID de miembro de Medicaid o CHIP
  • Una lista de los medicamentos que toma
  • Registro de vacunaci贸n al d铆a
  • Lista de preguntas que desee realizar a su proveedor de atenci贸n primaria

Haga su primer chequeo m茅dico dentro de los 90 d铆as de haberse inscripto en 黑暗爆料官方. Nos ayuda a entender sus necesidades m茅dicas desde el comienzo. Usted tambi茅n puede conocer a su m茅dico, y su m茅dico puede conocerlo a usted.

Programa de Bienestar

Realice el primer chequeo m茅dico dentro de los 5 d铆as del nacimiento. Luego, realice el resto dentro de los 60 d铆as de haber cumplido la edad correspondiente a cada chequeo como se indica a continuaci贸n.
2 semanas12 meses
2 meses15 meses
4 meses18 meses
6 meses24 meses
9 meses30 meses
**Los ni帽os de 3 a帽os y mayores necesitan realizarse chequeos m茅dicos de rutina una vez por a帽o, en la fecha de cumplea帽os o despu茅s de la misma.

Los miembros de Medicaid reciben los chequeos m茅dicos de rutina hasta que cumplen los 21 a帽os.
Los miembros de CHIP reciben los chequeos m茅dicos de rutina hasta que cumplen los 19 a帽os.

Llame a su m茅dico y programe una cita. Tambi茅n puede llamar a Servicios para Miembros al听1.888.760.2600听y le ayudaremos a programar su cita.

Si su hijo est谩 inscripto o va a inscribirse en un programa Head Start, puede necesitar un chequeo dentro de los 45 d铆as de haberse inscripto. Es un requisito del programa Head Start. Por favor, consulte con su programa Head Start.



N煤mero de tel茅fono: 713-672-9343


N煤mero de tel茅fono: (713) 812-0033


N煤mero de tel茅fono: (713) 273-3211

Servicios dentales de Texas Health Steps

Su hijo debe recibir revisiones dentales regulares para asegurar la salud de sus dientes y enc铆as. Las revisiones dentales pueden comenzar a los seis meses y, posteriormente, deben realizarse cada seis meses. Debe elegir un dentista principal para que le brinde los servicios de Texas Health Step a trav茅s de su plan dental. Si necesita ayuda para encontrar un dentista, comun铆quese con su plan dental:

  • DentaQuest: 1.800.516.0165
  • MCNA Dental: 1.800.494.6262

驴No sabe cu谩l es su plan dental? Llame a Servicios para Miembros al 1.888.760.2600 para obtener ayuda.

Servicios de transporte

Miembros de CHIP: Llame a Servicios para Miembros de 黑暗爆料官方 para obtener ayuda. Llame gratis al听1.888.760.2600听de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Miembros de STAR:

Acces2Care ofrece transporte a citas m茅dicas que no sean de emergencia para miembros de STAR (Medicaid) que no tengan otras opciones de transporte. Estos traslados incluyen traslados al m茅dico, dentista, hospital, farmacia y cualquier otro lugar donde reciba servicios de Medicaid. Estos traslados NO incluyen traslados en ambulancia.

驴C贸mo configuro el transporte?

  1. Access2Care est谩 disponible las 24 horas del d铆a, los 7 d铆as de la semana. Llame a Access2Care al n煤mero gratuito 1.844.572.8194 o programe su cita a trav茅s de la aplicaci贸n para Miembros de Access2Care (A2C). Descarga la aplicaci贸n de la tienda de aplicaciones. La informaci贸n est谩 disponible en ingl茅s y espa帽ol. Llame a Access2Care para obtener un int茅rprete. 7-1-1 TDD para personas con problemas de audici贸n. En caso de emergencia, llame al 9-1-1 o vaya al hospital m谩s cercano.
  2. Est茅 listo con la siguiente informaci贸n:听
  3. Su nombre, n煤mero de identificaci贸n de Miembro y su direcci贸n completa o n煤mero de tel茅fono en el archivo;
  4. La direcci贸n, el c贸digo postal y el n煤mero de tel茅fono donde desea que lo recojan deben coincidir con su direcci贸n registrada;
  5. El nombre, la direcci贸n, el c贸digo postal y el n煤mero de tel茅fono del m茅dico o proveedor de la red que ver谩;
  6. La fecha y hora de la cita;
  7. Si usa una silla de ruedas u otro equipo m茅dico;
  8. El nombre del cuidador/asistente, si corresponde

Est茅 listo al menos 90 minutos antes de su cita. Su proveedor de transporte llegar谩 hasta 90 minutos antes de su cita para asegurar que llegue a su cita entre 15 minutos y una hora antes de la hora de su cita.

Lea m谩s sobre Access2Care

Para obtener m谩s informaci贸n, lea el Manual para Miembros de听STARo听CHIP.

驴Por que elegir a 黑暗爆料官方?

黑暗爆料官方 es un plan de salud sin fines de lucro local, que le da varias razones por la cuales deber铆a unirse a nuestra comunidad. Le ofrecemos beneficios y programas especiales y nuestro equipo de Servicios para Miembros lo ayuda a aprovecharlos al m谩ximo, 黑暗爆料官方 siempre est谩 trabajando para usted y su familia.

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